よくあるご質問

メールアドレス(ログインID)を確認・変更したい

メールアドレスはログインIDと同一です。ログイン後、「メニュー＞ユーザー情報」より、ログインID（メールアドレス）の確認・変更ができます。 

受給証明書のご登録とは？

以下の対象者に該当する方は、手順に従って認証を行うと、ステナスでの通常価格のさらに半額で商品をご購入いただけます。  対象者（順次拡大予定）  ・児童扶養手当を受給している方  ・奨学金を受給している学生の方  認証方法  ・児童扶養手当を受給している方  「メニュー＞受給証明書のご登録」より、児童扶養手当証書の画像をアップロードしてください。  ・奨学金を受給...

新規会員登録方法を教えてください

「メニュー＞新規会員登録」より必要情報を入力していただき、会員登録が完了すると、商品を購入できるようになります。 

ステナスとは？

お店の食品ロスをみんなで削減するサービスです。  お店で出る「まだ食べられるけれど、残り期限が短いなどの理由で販売できなくなった商品」を、安く購入でき、お店で受け取れます。