よくあるご質問
ご注文のキャンセルは、注文から商品受け取りまでの間であれば可能です。注文完了画面にキャンセルボタンがありますので、そちらから操作を行ってください。キャンセルが完了すると、注文金額は全額返金されます。 なお、キャンセルはご注文単位での対応となります。商品ごとのキャンセルはできませんので、あらかじめご了承ください。 また、受け取り可能時間内にご来店いただけない場合は、必ずその時間内...
商品を受け取った後の返品・交換・返金には、いかなる理由でも対応できませんので、あらかじめご了承ください。 万が一、商品受け取り時に冷蔵庫内に商品が入っていない、または商品の品質に明らかな問題がある場合は、お手数おかけしますが「お問い合わせ」より状況をご連絡ください。後日、返金させていただきます。 一度商品を受け取ってしまうと、その後の返金対応はできなくなりますので、受け取り時に...